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IA et Tourisme : Comment optimiser sa gestion de tickets ?

Découvrez dans cet article comment l’IA neuro-symbolique permet d’optimiser la gestion des tickets des entreprises du Tourisme.

Comment l’IA répond aux nouveaux défis de la relation client dans l’Assurance ?

Découvrez comment l’IA optimise la gestion de la relation client en Assurance à l'aide de quelques nouveaux cas d'usage.

Pourquoi intégrer de l’IA dans le traitement des messages entrants ?

Cet article vise à expliciter les différents cas d’usage de l’IA dans la relation client à l’aide de différents indicateurs.

Comment booster le ROI du traitement de mails grâce à l’IA ?

Le traitement des mails est parfois chronophage et à faible valeur ajoutée pour les entreprises.Mais l'IA peut vous permettre de booster le ROI de votre temps de traitement.

Quels sont les différents cas d’usage de l’IA dans le Tourisme ?

Cet article illustre les nombreux cas d'usage de l'IA pour enrichir l'expérience client des entreprises du Tourisme.

Quelles sont les nouvelles grandes tendances de la Relation Client en 2024 ?

Le Salon All4Customer 2024 a révélé les grandes tendances clés pour optimiser la relation client. Découvrez-les dans cet article !

Comment l’IA analytique optimise la gestion des réclamations ?

Cet article vise à éclairer la capacité de l’IA analytique à optimiser la gestion des réclamations pour les entreprises.

Le bilan de Golem.ai au salon Big Data & AI Paris 2023: tendances et insights

IA générative, IA de confiance… les solutions explosent comme les usages ! Retours sur notre analyse des tendances du moment.

L’intelligence artificielle de confiance : une nécessité pour l’avenir de la technologie

Découvrez pourquoi l'IA de confiance est essentielle pour l'avenir technologique, et comment Golem.ai joue un rôle clé dans cette évolution.

L’importance de l’explicabilité dans les systèmes d’IA : Un guide complet pour les décideurs

Explorez l'importance de l'explicabilité en IA. De l'éthique à la responsabilité, ce guide vous aide à comprendre les défis et les solutions en IA

IA dans la relation client : quelles technologies pour quels usages ?

IA générative et IA analytique, des innovations qui transforment le futur de la relation client. Mais comment ?

6 Risques des IA génératives dans la Relation Client

Découvrez les risques potentiels liés à l'utilisation des IA génératives dans la relation client. Apprenez comment les anticiper et les gérer efficacement.
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