INBOXCARE POUR LE TRANSPORT ET LA LOGISTIQUE
Délivrez la bonne commande ainsi que le bon message !
InboxCare vous accompagne dans la prise en charge de vos suivis de Fret grâce à son moteur d’interprétation du langage naturel multilingue.
Notre expertise de traitement automatique de demandes complexes avec pièces jointes vous permet de répondre toujours à temps.
- Golem.ai référencé 3 fois par Gartner
- en seulement 6 mois !
- En savoir plus
Objectif : Zéro carbone
Notre intelligence artificielle consomme si peu qu’il suffit
d’1 € pour compenser l’impact carbone de 100 millions d’emails traités
+25
Langues disponibles
X3
Taux de résolution
dès le premier contact
÷10
Coût de traitement
des demandes entrantes
Ils nous font confiance
Augmentez l’efficacité de vos échanges grâce à l’automatisation
- Dirigez automatiquement les messages entrants vers le bon service
- Répondez automatiquement aux questions récurrentes : statut de la commande, type de marchandise, quantités transportées, emballages utilisés, procédure de renvoi, etc.
- Consolidez automatiquement vos CRM ou ERP avec les informations extraites des messages
Profitez d’une IA agile, performante et écologique
- Notre IA est facile et rapide à intégrer
- Temps moyen de traitement : 1 seconde
- Notre IA émet en moyenne 140x moins de CO2e que les solutions de Machine Learning pour traiter le langage. C’est moins de 2kg de CO2e émis pour chaque million de mail analysé
InboxCare s'intègre à tous vos outils
Notre technologie nous permet une intégration avec plus de 220 outils.
Besoin de faire une intégration vous-même ?
InboxCare est disponible par API et des exemples d’intégrations avec des outils d’IPAAS ou RPA peuvent vous être fournis.
Délivrez la bonne commande ainsi que le bon message !
Miralia vous accompagne dans la prise en charge de vos suivis de Fret grâce à son moteur d’interprétation du langage naturel multilingue.
Notre expertise de traitement automatique de demandes complexes avec pièces jointes
vous permet de répondre toujours à temps.
Des usages pensés pour votre métier
Bénéfices
Dans un secteur où chaque délai compte, Miralia vous aide à traiter chaque demande instantanément et à garantir une expérience client sans accroc.
Traitez chaque demande immédiatement
Les messages entrants sont analysés et routés automatiquement, permettant à vos équipes de répondre plus vite et de prioriser les urgences.
Libérez vos équipes
L’automatisation prend en charge les demandes répétitives et simples, pour que vos collaborateurs puissent se concentrer sur les cas complexes à forte valeur ajoutée.
Assurez une communication cohérente
Toutes les interactions sont standardisées et transparentes, réduisant les risques d’erreurs et garantissant des réponses fiables à vos clients.
Gérez les pics d’activité sans stress
Pendant les périodes de forte affluence (retours, expéditions, événements saisonniers), vos équipes restent efficaces grâce à l’automatisation des flux entrants.
Améliorez le suivi client
L’automatisation permet de notifier instantanément les clients sur l’état de leurs expéditions, retours ou demandes, renforçant la confiance et la satisfaction.
Des résultats concrets
Miralia accompagne de nombreuses entreprises pour optimiser leurs process et améliorer leur performance au quotidien.
“La catégorisation et le classement automatique des pièces jointes telles que les devis, factures, PV, convocations… nous permettent de réduire les tâches à faible valeur ajoutée et de renforcer notre efficacité opérationnelle.”
Alain Guede
DSI, Saretec
+50%
Temps en plus pour les collaborateurs
“InboxCare nous permet de retrouver aisément les contrats, de connaître les documents qu’ils contiennent et de gagner du temps dans les réponses que nous apportons.”
Corinne Le Lann
Directrice des opérations, AssurOne
9000
Emails et pièces jointes analysés par mois
“Dans notre métier, nous sommes submergés quotidiennement par des centaines d’emails, grâce à ce partenariat, nous sommes désormais capables d’identifier rapidement les priorités et les demandes spécifiques de nos interlocuteurs, accélérant ainsi notre capacité de réponse.”
Elise Cassan
Responsable MOA – Pôle Particuliers / Professionnels, Stelliant Expertise
÷2
Temps de traitement des dossiers
Une solution qui s’intègre parfaitement à votre stack
Connectez Miralia aux outils que vous utilisez déjà. Découvrez les intégrations les plus populaires dans votre secteur.
Catégorisez les messages selon les intentions détectées et labellisez-les sur votre boîte de réception en temps réel pour un traitement plus efficace.
Catégorisez les messages selon les intentions détectées et labellisez-les sur votre boîte de réception en temps réel pour un traitement plus efficace.
Alimentez automatiquement votre CRM en extrayant les informations intéressantes depuis les messages et pièces jointes que vous recevez.
Redonnez sens et maîtrise
à votre relation client
Essayez dès aujourd’hui notre IA explicable, frugale et fiable.
