InboxCare

Ne ratez plus un seul message

computer

Triez et transmettez les messages provenant de vos canaux de communication et répondez-y automatiquement

Gagnez en agilité pour la gestion et le suivi des messages clients grâce à notre solution automatisant la catégorisation des messages reçus sur vos différents canaux (mails, sms, réseaux sociaux, chatbots…), et générant automatiquement les messages de réponse. Vos collaborateurs n’ont plus qu’à valider le contenu et à l’envoyer.

Multicanal

unique

Connexion simplifiée aux différents canaux (email, sms, réseaux sociaux, CRM…)

Productivité accrue

unique

Mettez fin aux tâches à faible valeur ajoutée pour vous concentrer sur l'essentiel

Traitement simplifié

unique

Catégorisez automatiquement vos messages entrants et répondez automatiquement aux demandes

Cas client

Retail et e-commerce

Temps de livraison 2 mois
Mails reçus / jour 4 000
Temps de réponse 1 à 5 secondes
Taux de fiabilité 90%

Chez Golem.ai, nous aidons les entreprises à automatiser la réponse et la catégorisation de leurs messages entrants. C’est notamment le cas avec l’entreprise de retail Manutan : nous soutenons les métiers dans leurs tâches quotidiennes et leur apportons des solutions optimisées et adaptées à leurs besoins (augmentation du flux de messages entrants, accumulation de gestion de stocks de réclamations non traitée…).

Une exception dans le paysage de l'IA

Aucune donnée personnelle

Garantissez à vos clients qu'aucune de leurs données personnelles ne sera stockée ni traitée manuellement par Golem.ai.

Sans entraînement

La configuration ne nécessite pas d'entraînement (sans machine learning) ni de jeux de données. Haute fiabilité par défaut et immédiatement fonctionnelle

Tolérant aux fautes

Golem.ai comprend les phrases qui contiennent des fautes d'orthographe et de grammaire, y compris sur le vocabulaire métier spécialisé

Multilingue

Une fois la première langue mise en place, la structure de la configuration se décline facilement dans toutes les langues

Ils nous font confiance

Manutan Ministère des armées Macif Maaf
Manutan Ministère des armées Macif Maaf

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