InboxCare
Triez et transmettez les messages provenant de vos canaux de communication et répondez-y automatiquement Gagnez en agilité pour la gestion et le suivi des messages clients grâce à notre solution automatisant la catégorisation des messages reçus sur vos différents canaux (mails, sms, réseaux sociaux, chatbots…), et générant automatiquement les messages de réponse. Vos collaborateurs n’ont plus qu’à valider le contenu et à l’envoyer.
unique

Multicanal

Connexion simplifiée aux différents canaux (email, sms, réseaux sociaux, CRM…)
unique

Productivité accrue

Mettez fin aux tâches à faible valeur ajoutée pour vous concentrer sur l'essentiel
unique

Traitement simplifié

Catégorisez automatiquement vos messages entrants et répondez automatiquement aux demandes
Cas client
Retail et e-commerce

Chez Golem.ai, nous aidons les entreprises à automatiser la réponse et la catégorisation de leurs messages entrants. C’est notamment le cas avec l’entreprise de retail Manutan : nous soutenons les métiers dans leurs tâches quotidiennes et leur apportons des solutions optimisées et adaptées à leurs besoins (augmentation du flux de messages entrants, accumulation de gestion de stocks de réclamations non traitée…).


2 mois Temps de livraison
4 000 Mails reçus / jour
1 à 5 secondes Temps de réponse
90% Taux de fiabilité
Une exception dans le paysage de l'IA
Aucune donnée personnelle

Garantissez à vos clients qu'aucune de leurs données personnelles ne sera stockée ni traitée manuellement par Golem.ai.

Sans entraînement

La configuration ne nécessite pas d'entraînement (sans machine learning) ni de jeux de données. Haute fiabilité par défaut et immédiatement fonctionnelle

Tolérant aux fautes

Golem.ai comprend les phrases qui contiennent des fautes d'orthographe et de grammaire, y compris sur le vocabulaire métier spécialisé

Multilingue

Une fois la première langue mise en place, la structure de la configuration se décline facilement dans toutes les langues

Ils nous font confiance
Manutan Ministère des armées Macif Maaf
Manutan Ministère des armées Macif Maaf

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