Divisez par 10 le coût de traitement de vos messages entrants

Divisez par 10
le coût de traitement
de vos messages entrants

InboxCare est une solution de traitement automatique des messages entrants. Nous catégorisons vos messages, tels que les emails et leurs pièces-jointes ou les formulaires de contact, nous extrayons de l’information et proposons des brouillons de réponse intelligents.
C’est transparent et sans entraînement.

Ils nous font confiance

Des fonctionnalités
qui transforment votre relation client

Catégorisation

InboxCare classifie et route automatiquement vos messages pour un traitement optimal.

Notre technologie de NLU (Natural Language Understanding) nous permet de détecter un grand nombre d’informations dans vos messages ainsi que la nature des pièces-jointes afin de comprendre les intentions de vos clients et permettre une gestion plus rapide de leurs demandes.

Catégorisation

InboxCare classifie et route automatiquement vos messages pour un traitement optimal.

Notre technologie de NLU (Natural Language Understanding) nous permet de détecter un grand nombre d’informations dans vos messages ainsi que la nature des pièces-jointes afin de comprendre les intentions de vos clients et permettre une gestion plus rapide de leurs demandes.

Extraction d’informations

InboxCare extrait les informations qui vous intéressent dans les messages et les pièces-jointes.

Utilisez ces données pour personnaliser vos réponses, alimenter votre CRM, vos bases de données et renseigner vos collaborateurs lors du traitement des demandes entrantes.

Extraction d’informations

InboxCare extrait les informations qui vous intéressent dans les messages et les pièces-jointes.

Utilisez ces données pour personnaliser vos réponses, alimenter votre CRM, vos bases de données et renseigner vos collaborateurs lors du traitement des demandes entrantes.

Génération de réponse

Choisissez d’utiliser une réponse automatique, un accusé de réception et/ou un brouillon de réponse, personnalisés selon les intentions exprimées par vos clients.

InboxCare utilisera les éléments à sa connaissance pour enrichir vos réponses afin d’allier rapidité et précision dans vos échanges.

Simplifiez le travail répétitif en traitant automatiquement les demandes les plus courantes. Aidez vos collaborateurs à répondre plus rapidement aux questions à haute valeur ajoutée.

Génération de réponse

Choisissez d’utiliser une réponse automatique, un accusé de réception et/ou un brouillon de réponse, personnalisés selon les intentions exprimées par vos clients.

InboxCare utilisera les éléments à sa connaissance pour enrichir vos réponses afin d’allier rapidité et précision dans vos échanges.

Simplifiez le travail répétitif en traitant automatiquement les demandes les plus courantes. Aidez vos collaborateurs à répondre plus rapidement aux questions à haute valeur ajoutée.

Gestion des demandes complexes avec InboxCare

Besoin d’informations supplémentaires afin de répondre à un message ?

InboxCare cherche dans votre CRM ou autres bases de données depuis les informations présentes dans le message et les pièces-jointes pour personnaliser vos réponses ou vous fournir le nécessaire au traitement de votre demande.

Ne perdez plus d’informations car InboxCare vous permettra d’alimenter dynamiquement votre connaissance client.

Gestion des demandes complexes avec InboxCare

Besoin d’informations supplémentaires afin de répondre à un message ?

InboxCare cherche dans votre CRM ou autres bases de données depuis les informations présentes dans le message et les pièces-jointes pour personnaliser vos réponses ou vous fournir le nécessaire au traitement de votre demande.

Ne perdez plus d’informations car InboxCare vous permettra d’alimenter dynamiquement votre connaissance client.

InboxCare s'intègre à tous vos outils

Notre technologie nous permet une intégration avec plus de 220 outils. Besoin de faire une intégration vous-même ? InboxCare est disponible par API et des exemples d’intégrations avec des outils d’IPAAS ou RPA peuvent vous être fournis.

InboxCare s'intègre à tous vos outils

Notre technologie nous permet une intégration avec plus de 220 outils.

Besoin de faire une intégration vous même ?
InboxCare est disponible par API et des exemples d’intégrations avec des outils d’IPAAS ou RPA peuvent vous être fournis.

"Le coût de traitement de nos
emails, catégorisation et
routage, a été divisé par 6"

Xavier Laurent – Directeur M&A de Manutan international

"Le coût de traitement de nos
emails, catégorisation et
routage, a été divisé par 6"

Xavier Laurent – Directeur M&A de Manutan international

Une brique NLU de rupture, unique sur le marché

Le credo Golem.ai : L’IA doit s’adapter aux besoins et contraintes des entreprises… et non l’inverse

Sans entraînement

La configuration ne nécessite pas d’entraînement. Haute fiabilité par défaut et immédiatement fonctionnelle.

Multilingue

24 langues déjà intégrées.

Une fois la première langue mise en place, la structure de la configuration se décline facilement dans toutes les langues.

Explicable

Tous les choix de l’IA sont explicables, traçables et démontrables.

L’IA la plus bas carbone du marché

Passez de la tonne au gramme d’émission d’équivalent carbone.

Grace à notre approche sobre en consommation d’énergie, transformez votre entreprise en conjuguant performance et approche respectueuse de l’environnement

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