Nouvelles features de la console 3.1 et 3.2

07/02/2019 / Technologie

La fin d’année 2018 a été marquée chez Golem.ai par l’arrivée de 2 nouvelles versions, à quelques mois d’écarts.

Thomas SOLIGNAC, CEO de Golem.ai

La première fournit des fonctionnalités toutes nouvelles, tandis que la seconde apporte de notables gains de performances, ainsi que quelques facilitateurs techniques. Ces 2 versions, la 3.1 et la 3.2, ont été publiquement dévoilées en Décembre. Depuis, elles sont accessibles depuis la console, sur notre site. J’ai le plaisir de vous les présenter.

Version 3.1

La version 3.1 amène une toute nouvelle fonctionnalité : le multi-interaction. En effet, il s’agit tout simplement de permettre la reconnaissance de plusieurs demandes dans une même phrase. Bien qu’elle réponde à un besoin évident, cette fonctionnalité est peu répandue sur les solutions du marché.

Les assistants virtuels y gagnent beaucoup en fluidité d’interactions utilisateurs. Nous aurons bientôt l’occasion de présenter plus longuement ces logiques conversationnelles que nous fournissons, dont certaines sont encore en développement.

Aussi, la 3.1 amène 6 nouvelles langues. Viennent ainsi s’ajouter l’Espagnol, l’Allemand, le Portugais, l’Italien, le Turc et le Chinois. Ces choix d’ajout ont été guidés par les besoins de nos projets en cours de développement.

Version 3.2

La version 3.2 de la console est constituée exclusivement de modifications internes au moteur, qui amènent une augmentation de la fiabilité et de la performance de traitement.

Ces améliorations de performance ont été guidées par un besoin croissant de traiter des gros volumes de texte, avec des contextes complexes et souvent en mode multi-interaction. Peu impactant sur les traitements déjà inférieurs au dixième de seconde, ces changements sont en revanche très impactants sur les traitements supérieurs à la seconde.

Les tests qui demandaient 1 minute de traitement en 3.1 prennent maintenant moins de 300ms en 3.2.

Cette évolution fluidifie considérablement toutes les implémentations de Golem.ai dans un contexte de traitement d’emails, ou de PDF qui peuvent être constitués de plusieurs centaines de pages.

Une refonte d’un élément clé du moteur est à l’origine de cette évolution. Cette refonte a également permis un gain notable en fiabilité de traitement, en particulier sur les contextes complexes, de par l’affinage du système de recherche d’archétypes.

Les évolutions de la console

La console a connu quelques améliorations dans ce même temps. On notera par exemple la possibilité de tester le dialogue serveur en HTTP ou Websocket, alors que la connexion se faisait systématiquement en HTTP jusque là.

D’un point de vue l’affichage, rien ne change. Pour rappel, le protocole Websocket est quasiment identique au protocole HTTP. En revanche, si on affiche la console développeur du navigateur web, on observe bien sûr que les échanges réseaux du navigateur ne sont pas les mêmes, et nos développeurs ont ainsi la possibilité de faire un monitoring réseau des deux formats de connexion.

Aussi, le contexte d’exemple “café” a été remplacé par le contexte d’exemple “boissons”.

La page d’introduction au fonctionnement de la technologie, à destination des développeurs, a été mise à jour en fonction.

Le contexte d'exemple “café” ne permettait pas d’explorer les possibilités de Golem.ai. Le contexte “boisson”, permet d’observer de manière plus poussée certaines fonctionnalités comme les paramètres Multiple ou encore le mode Multiple-Interaction.

Et pour la suite ?

Des fonctionnalités très importantes vont venir s'ajouter, dans le moteur lui-même, mais également sur la console. Notamment, un tutoriel d’introduction à l’utilisation de la console. Deux grands axes pour la suite :
- Fluidifier l’expérience conversationnelle des utilisateurs finaux
- Apporter des outils pour assurer la stabilité dans le temps et l’amélioration continue des IA

L’équipe Golem.ai est très heureuse de vous offrir ces nouvelles possibilités, développées au contact des programmeurs et des entreprises. Nous sommes impatients de vous présenter la suite.