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La transformation numérique n’est aujourd’hui plus un phénomène de mode. Nous observons une réelle mutation de nos pratiques de communication et de nos habitudes de consommation, notamment en entreprise dans la gestion de la relation client.
Découvrez dans cet Ebook un travail commun avec notre partenaire Arondor sur l’analyse du marché de l’automatisation et ses impacts.
La mutation des métiers
par l’usage de la data
Les enjeux de
theexpérience client
La transformation du
Chief Experience Officer
Head of Partnerships chez Golem.ai
Directeur de la Business Capture & RPA chez Arondor
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