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IA et Relation Client : Comment augmenter le ROI du traitement de vos emails grâce à l’intelligence artificielle ?

Dans ce webinar

Chaque jour, 1,4 milliards de mails sont envoyés en France soit en moyenne 33 mails par utilisateur et par jour. Par ailleurs, l’enjeu est de taille pour traiter l’ensemble de ces demandes, rapidement notamment dans le secteur de la relation client.

L’intelligence artificielle dans la relation client offre aujourd’hui de multiples cas d’usages. Elle permet de capter l’ensemble des informations, mais aussi de les traiter et catégoriser pour simplifier la gestion de l’ensemble de ces données.

Découvrez comment l’IA permet d’optimiser et d’améliorer la relation client, notamment grâce à un traitement automatique de vos e-mails et un ROI mesurable facilement.

Quels sont les enjeux et challenges de la relation client ?

 

Comment mesurer le ROI du traitement automatique des emails ?

 

En quoi la solution Golem.ai accroît le ROI grâce à l’automatisation ?

Paroles d'experts

 Jean-Denis Garo

Head of Marketing

Golem.ai

 

Pierre Bancelin

Head of Product Marketing

Golem.ai