INBOXCARE FOR TRANSPORT AND LOGISTICS
Deliver the right order and the right message !
InboxCare accompanies you in the management of your Freight tracking thanks to its multilingual.
Our expertise of automatically processing complex orders with attachments lets you always respond on time.
- Golem.ai has been referenced 3 times by Gartner
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Objective : Zero carbon emissions
Our artificial intelligence consumes so little, only
1 € is needed to offset the carbon impact 100 million processed emails
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They trust us
Increase the efficiency of your digital exchanges thanks to automatization
- Route incoming messages automatically to the right department
- Automatically reply to recurring questions : order status, kind of goods, quantity transported, packaging used, return procedure, etc.
- Seamlessly consolidate your CRM or ERP with extracted information in the messages
Take advantage of an agile, efficient and ecological AI
- Our AI is easy and quick to integrate.
- Average processing time : 1 second
- Our AI emits on average 140x less CO2 than Machine Learning solutions for processing language. That’s less than 2kg of CO2 emitted per million of emails analyzed
InboxCare integrates all your tools
Our technology connects to more than 220 tools.
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InboxCare is available to you through an API and examples of integrations with iPaaS or RPA tools.
Deliver the right order and the right message !
Miralia vous accompagne dans la prise en charge de vos suivis de Fret grâce à son moteur d’interprétation du langage naturel multilingue.
Notre expertise de traitement automatique de demandes complexes avec pièces jointes
vous permet de répondre toujours à temps.
Des usages pensés pour votre métier
Bénéfices
Dans un secteur où chaque délai compte, Miralia vous aide à traiter chaque demande instantanément et à garantir une expérience client sans accroc.
Traitez chaque demande immédiatement
Les messages entrants sont analysés et routés automatiquement, permettant à vos équipes de répondre plus vite et de prioriser les urgences.
Libérez vos équipes
L’automatisation prend en charge les demandes répétitives et simples, pour que vos collaborateurs puissent se concentrer sur les cas complexes à forte valeur ajoutée.
Assurez une communication cohérente
Toutes les interactions sont standardisées et transparentes, réduisant les risques d’erreurs et garantissant des réponses fiables à vos clients.
Gérez les pics d’activité sans stress
Pendant les périodes de forte affluence (retours, expéditions, événements saisonniers), vos équipes restent efficaces grâce à l’automatisation des flux entrants.
Améliorez le suivi client
L’automatisation permet de notifier instantanément les clients sur l’état de leurs expéditions, retours ou demandes, renforçant la confiance et la satisfaction.
Des résultats concrets
Miralia accompagne de nombreuses entreprises pour optimiser leurs process et améliorer leur performance au quotidien.
“La catégorisation et le classement automatique des pièces jointes telles que les devis, factures, PV, convocations… nous permettent de réduire les tâches à faible valeur ajoutée et de renforcer notre efficacité opérationnelle.”
Alain Guede
DSI, Saretec
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Temps en plus pour les collaborateurs
“(Miralia) nous permet de retrouver aisément les contrats, de connaître les documents qu’ils contiennent et de gagner du temps dans les réponses que nous apportons.”
Corinne Le Lann
Directrice des opérations, AssurOne
9000
Emails et pièces jointes analysés par mois
“Dans notre métier, nous sommes submergés quotidiennement par des centaines d’emails, grâce à ce partenariat, nous sommes désormais capables d’identifier rapidement les priorités et les demandes spécifiques de nos interlocuteurs, accélérant ainsi notre capacité de réponse.”
Elise Cassan
Responsable MOA – Pôle Particuliers / Professionnels, Stelliant Expertise
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Temps de traitement des dossiers
Une solution qui s’intègre parfaitement à votre stack
Connectez Miralia aux outils que vous utilisez déjà. Découvrez les intégrations les plus populaires dans votre secteur.
Catégorisez les messages selon les intentions détectées et labellisez-les sur votre boîte de réception en temps réel pour un traitement plus efficace.
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Automatically populate your CRM by extracting relevant information from the messages and attachments you receive.
Redonnez sens et maîtrise
à votre relation client
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