Thomas Leduc, auteur/autrice sur Golem.ai

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Pourquoi transformer vos emails en tickets avec l’intelligence artificielle ?

Requêtes multicanales, détection d’intentions, catégorisation des demandes… Comment l’intelligence artificielle assiste la gestion de la relation client ?

02/12/2021·

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IA et data en entreprise : quels rôles pour les CIO et CDO ?

Les CIO et CDO s'accaparent de deux enjeux intimement liés : la gestion des datas et l'IA. Découvrez comment dans notre prochain webinar.

30/11/2021·

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Intelligence artificielle, quels impacts au travail ?

Disruption technologique, accélération numérique, impacts économiques… Découvrez les impacts de l’intelligence artificielle dans ce nouveau podcast avec Thomas Solignac.

18/11/2021·

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Le langage naturel, une bataille décisive pour le futur de l’IA

L’analyse du langage par l’IA offre de nouveaux cas d’usages certes, mais aussi un avantage concurrentiel important. Un usage décrypté dans une interview de Killian Vermersch.

02/11/2021·

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Les services clients à l’ère de l’IA : étude et cas d’usages

La sur sollicitation des services de relation client provoque une multiplication des projets d’IA. Mais à quels coûts et pour quelles finalités ?

28/10/2021·

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Trophée argent au challenge Silicon Awards !

Retour sur la première édition des Silicon Awards, un challenge qui récompense les innovations IT de l’année !

21/10/2021·

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Blog ·

L’IA, un enjeu business, éthique et environnemental

Dans cette interview de Thomas Solignac pour Be A Boss, découvrez les fondements technologiques de ce qu’est une IA éthique et frugale.

20/10/2021·

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Entreprise ·

Analyse des données et RGPD, l’impossible conformité ?

Comment s’assurer de la bonne conformité RGPD liant protection et traitement rapide des datas ? Quels outils le permettent-ils ?

17/09/2021·

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Entreprise ·

L’écosystème IA en Hauts-de-France

Découvrez l'étude de l’expansion de l’écosystème IA de la région grâce aux témoignages des acteurs majeurs régionaux.

10/09/2021·

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Entreprise ·

Intelligence artificielle : savoir expliquer les biais

Bien que le fantasme d’une intelligence artificielle autonome et malveillante subsiste, les potentiels biais associés aux algorithmes sont eux bien réels.

20/08/2021·

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